Em muitas organizações mudar de cargo e subir na hierarquia, nem é tão difícil, porém conquistar a confiança, cumplicidade e o respeito do grupo é o desafio

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A tendência foi reforçada após a divulgação de indicadores econômicos dos EUA, como os de vendas no varejo.

Especialista explica como dados e mapas de calor podem ser usados para organizar escalas de atendentes em lojas de varejo

Essa nova relação de trabalho foi batizada pelo jornalista Jeff Howe da revista americana Wired, como crowdsourcing – a união das palavras crowd (multidão) e outsourcing (terceirização).